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[单选题]

待人接物时，应该（）

A.双手递接老师的物品

B.直接进入老师办公室

答案

A、双手递接老师的物品

发布时间：2024-04-19

更多“待人接物时，应该（）”相关的问题

第1题

递物接物时应注意（)。

A.递接物品时需要距离对方三步远

B.主动上前，双手递接物品

C.在不方便时，可以左手递接物品

D.在递接尖锐物品时，应该吧尖锐的一方对准对方

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第2题

接待来访客人时应该（），派发访客证时提示对方阅读背面的注意事项

A.站立服务

B.语言礼貌

C.举止文明

D.双手递接登记表和笔

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第3题

接递客户的证件、资料时，应双手接递（）

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第4题

递接单据时应当注意字体的（），并且双手递接

A.正面朝向对方

B.侧面朝向对方

C.反面朝向对方

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第5题

在给客户递送物品时，要双手递接（）

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第6题

为客户办理业务时做到()。请客户签字时，礼貌指示签字位置。

A.单手递接

B.左手递接

C.双手递接

D.右手递接

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第7题

递接物品时，要使用双手，以显示真诚恭敬（）

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第8题

在递接物品时，下列行为不当的是：（） A.递接物品以双手为佳，在不方便双手并用时，尽量用右手递接

在递接物品时，下列行为不当的是：（）

A.递接物品以双手为佳，在不方便双手并用时，尽量用右手递接物品

B.将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递给他人时。应使尖、刃朝向自己或朝向别处

C.递给他人物品时，应直接交到对方手中为好

D.在递接物品时，如果双方距离较远．应让对方走过来取走

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第9题

与用户发生物品递接时双手递接，禁止单手（此要求适用于所有递接场景，但若短时间内与用户发生频繁物品递接，整个过程至少有一次双手递接即可）（）

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第10题

做和顾客地接票据、物品时（）

A.面带微笑，单手递接

B.面带微笑，双手递接

C.放在台子上顾客自行拿取

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第11题

服务动作：指引方向（五指并拢，掌心向上）、蹲式服务（对小朋友服务时）、大拇指点赞（赞美游客）、挥手致意（右手挥手打招呼）、双手接递（双手接递物品）（）

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